Tirer parti de la connexion, de la collaboration et de la créativité dans le travail d’équipe

La création d’une équipe efficace dépend de bien plus de choses que la bonne entente entre les collègues. Pour obtenir un travail d’équipe efficace, il est important de mélanger et d’équilibrer les compétences et les talents pour qu’ils se complètent, afin qu’en travaillant ensemble, les employés soient plus forts que séparément.

Lorsqu’il est planifié et exécuté correctement, le travail d’équipe développé sur une base de confiance stimule le moral, les performances et la productivité. Les individus peuvent explorer leurs talents uniques et trouver de nouvelles façons de briller; les relations sont renforcées grâce à la communication et à la collaboration nécessaires pour atteindre des objectifs communs; les résultats finaux reflètent une motivation et une créativité accrues, car ils ont été réalisés par une équipe engagée et solidaire.

Mieux encore, la formation d’une équipe ne nécessite pas que les membres de l’équipe se trouvent tous au même endroit (comme les organisations le découvrent dans cette nouvelle ère du travail à distance)! Voici les « trois C » à garder à l’esprit, en particulier dans un environnement virtuel :

Connexion

La transformation d’un groupe d’individus en une équipe ne se fait pas d’elle-même - elle doit être motivée par la volonté. La première étape pour créer la confiance fondamentale à la cohésion de l’équipe consiste à établir des liens entre chaque personne.

Dans un contexte de travail à distance, la mise en place d’échanges quotidiens peut pallier à la solitude qui contribue au désengagement et entraîne une baisse de productivité. Dans l’idéal, prenez des nouvelles des autres via une plateforme de conversation vidéo pour avoir le plaisir de voir les visages de chacun. Et sachez que ces échanges ne devraient pas être uniquement liés au travail! Mettez délibérément de côté quelques minutes au début ou à la fin de la réunion pour discuter des plans de chacun pour la fin de semaine, des émissions ou des balados populaires du moment, ou de la dernière recette que votre collègue a essayée.

Plus l’équipe apprend à connaître les personnalités, les compétences, les expériences et les motivations de chacun, plus ces conversations deviennent naturelles et significatives. Alors que l’équipe apprend de plus en plus à se faire confiance sur les « grandes questions » (Comment ça va aujourd’hui? Que puis-je faire pour t’aider aujourd'hui?), ils se sentiront entourés et n’hésiteront pas à demander de l’aide s’ils rencontrent des difficultés.

Collaboration

Une équipe qui réussit n’est pas composée d’un groupe de personnes ayant des compétences identiques. Au contraire, une équipe est soigneusement constituée en rassemblant les employés dont les talents se complètent et comblent les lacunes des autres. Ces compétences peuvent être évidentes (par exemple, directement recherchés dans les offres d’emploi qui les ont d’abord incités à postuler), mais peuvent également inclure des compétences latentes découvertes par surprise grâce à la collaboration, car une équipe efficace permet de faire ressortir le meilleur de chacun.

Trouver un équilibre précis des apports de chacun et normaliser la communication avec les collègues pour obtenir leur avis est essentiel pour établir un processus de collaboration qui améliore le produit final global, plutôt que de ralentir sa livraison sans aucun avantage tangible.

Travailler à distance ne doit pas diminuer la collaboration! Cela signifie simplement que vous devez organiser davantage de réunions de lancement (plutôt que de rassembler de manière informelle quelques collègues à votre bureau), préparer le calendrier des différentes étapes du projet qui prennent en compte plusieurs séries de commentaires et de révision, et établir des hiérarchies d’approbation. Cette approche organisée de la gestion de projet peut améliorer le flux de travail, même pour ceux qui travaillent dans les mêmes locaux.

Créativité

Une fois que les liens et la confiance de l’équipe sont profondément enracinés et que la collaboration se déroule sans heurts, la créativité peut s’épanouir! Qu’il s’agisse de dépanner une connexion Internet irrégulière dans votre plateforme de clavardage ou de relever un défi unique avec un client, plus une équipe a d’occasions de résoudre un problème ensemble, plus elle sera en mesure de penser « hors des sentiers battus » en toute confiance à l’avenir. Faites preuve d’écoute active et donnez des encouragements afin que tous les membres de l’équipe se sentent à l’aise pour apporter de nouvelles idées.

Un des avantages du travail à distance est qu’il permet de gagner du temps qui aurait autrement été consacré à un trajet sur les heures de pointe. Cette marge de manœuvre supplémentaire dans la journée permet une meilleure réflexion et productivité. Il est également important de ne pas oublier de s’arrêter de travailler lorsque la journée est terminée. Cet équilibre fera de vous un meilleur collègue, plus productif et plus créatif.

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